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Vulnerable Investors



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2018
Présentation : Pratiques adaptées aux aînés

Cette présentation offre des conseils utiles pour des rencontres et des conversations adaptées aux clients âgés.


L’IFIC lance une nouvelle vidéo pour aider les représentants à établir des pratiques adaptées aux personnes âgées

Transcription vidéo : Pratiques adaptées aux aînés

Pratiques exemplaires - Liste de contrôle

Voici un aide-mémoire des meilleures pratiques que les représentants peuvent mettre en œuvre pour rendre leur bureau ou leurs rencontres plus accessibles aux clients âgés.


Présentation : Comprendre les capacités et le processus décisionnel

La présentation aide la réflexion des représentants sur la capacité et les aident à améliorer leur relation avec les investisseurs âgés.


Transcription vidéo : Comprendre les capacités et le processus décisionnel

L’IFIC enrichit son Centre de ressources pour les investisseurs vulnérables en y ajoutant de la nouvelle documentation sur la capacité et le processus décisionnel

L’IFIC lance une série de vidéos pour aider les représentants à soutenir les clients âgés

Presentation: Faire face aux mauvais traitements envers les aînés

La présentation propose des idées dans le but d’aider les représentants à répondre aux besoins particuliers et aux inquiétudes de ce groupe d’investisseurs et à comprendre de quelle façon ils peuvent devenir vulnérables à la négligence et à la maltraitance.


Transcription vidéo : Faire face aux mauvais traitements envers les aînés